Posjedovanje sertifikata koji je izdat od strane akreditovanog sertifikacionog tijela je nedvosmislen pokazatelj da organizacija posluje prema zahtjevima standarda sistema menadžmenta. Vodeća međunarodna sertifikaciona tijela pružaju rigorozne revizorske usluge svim organizacijama koje zatraže da se na profesionalan i pouzdan način ispita kvalitet primjene implementiranih standarda.
Da bi se svim zainteresovanim stranama pružila što veća sigurnost, kompetentnost i nepristrasnost sertifikacionog tijela ocijenila su i potvrdila nezavisna akreditaciona tijela. Ocjenjivanje se vrši prema strogim kriterijumima koji su u skladu sa međunarodno priznatim standardima. Kada je predložena ocjena verifikovana od strane akreditacionog tijela, sertifikaciono tijelo postaje akreditovano.
Ovaj sistem nezavisne akreditacije – koji se temelji na standardima koje objavljuje ISO, a kojima upravlja IAF (International Accredited Forum) – omogućava vladi, preduzećima, potrošačima i drugim zainteresovanim stranama da imaju povjerenja u sertifikate koje izdaje akreditovano sertifikaciono tijelo.
Izbor sertifikacionog tijela koje proces sertifikacije može iznijeti na pravi način često je teren pun nepoznanica. Odabir sertifikacionog tijela koje je akreditovano od strane akreditacionog tijela koje je potpisnik IAF Multilateralnog sporazuma o međusobnom priznavanju (MLA) dokazalo se kao najbolja praksa.
Kada birate sertifikaciono tijelo koje će sertifikovati sistem menadžmenta u vašoj organizaciji, u obzir treba uzeti nekoliko faktora:
Akreditacija je nezavisna procjena akreditacionog tijela, koja je izvršena u skladu sa zahtjevima standarda ISO/IEC 17021 (Zahtjevi za tijela koja pružaju usluge audita i sertifikacije menadžment sistema) sa ciljem da se osigura nepristrasnost, kompetentnost i doslednost sertifikacionih tijela. Standard utvrđuje principe i zahtjeve za kompetentnost, doslednost i nepristrasnost tijela koja pružaju usluge audita i sertifikacije sistema menadžmenta.
U mnogim zemljama akreditacija nije obavezna. Jako je bitno napomeuti da činjenica da neko sertifikciono tijelo nije akreditovano ne znači da to nije ugledna organizacija. Međutim, mnoga tijela za sertifikaciju se odlučuju da zatraže akreditaciju koja predstavlja izvjesnu potvrdu njihove kompetentnosti i nezavisnosti.
Koje su prednosti sertifikovanja kod akreditovanih sertifikacionih kuća?
Mnogo je razloga zbog kojih biste trebali koristiti usluge akreditovanog tijela za sertifikaciju: